Einführung
Die Spielbank Neubrandenburg ist ein Online-Casino, das seit 2010 auf dem deutschen Markt tätig ist. Das Unternehmen gehört zu einer Reihe von Marken, die von der Firma Novomatic operiert werden. Im Laufe der Jahre hat sich die Marke als vertrauenswürdiges und seriöses Anbieter etabliert, das eine breite Palette an Glücksspielen bietet.
Märkte und Lizenz
Die Spielbank Neubrandenburg ist lizenziert durch die Landesdirektion Sachsen-Anhalt. Diese behörde überwacht alle Online-Glücksspiel-Anbieter in Thüringen, Brandenburg und Sachsen-Anhalt. Die Lizensierung durch diese Behörde sichert Spielbank Neubrandenburg online casino ein hohes Maß an Vertrauen für Spieler aus diesen Regionen.
Die Spielbank Neubrandenburg ist jedoch kein reines Online-Casino; es gibt eine Landbasierte Niederlassung in der Spielbank Neustadt (Weinstraße) bei Saarlouis. Die Firma hat sich also entschieden, über mehrere Kanäle zu bieten.
Registrierungsprozess
Um im Casino anzuspielen ist es notwendig, ein Konto zu erstellen oder sich mit einem bereits bestehenden Konto einzuloggen. Hierbei werden dem Spieler verschiedene persönliche Informationen abgefordert wie z.B. Vor- und Nachname, Geburtsdatum und Adresse.
Einige wenige Dinge müssen auch noch besorgt werden: ein gültiger E-Mail Account ist notwendig um bestätigungsemails zu empfangen und für weitere Sicherheitsmaßnahmen benötigt die Spielbank den Passwort.
Das Spielkonto wird dann mit dem von Ihnen gewählten Kontotyp verbunden, entweder einem klassischen Bank- oder Zahlungskarten-Kontotyp.
Konto-Funktionen
Nachdem Sie Ihr Konto erstellt haben können Sie sich über viele Funktionen im Backoffice freuen.
Hierzu gehören unter anderem: ein Übersichtsmonitor für Ihre letzten Spieleinsätze, eine Übersicht der verfügbaren Guthaben sowie Überblick über alle vorherigen Ein- und Auszahlungen.
Darüber hinaus bietet die Plattform einen persönlichen Spielerprofil an, welches auf Basis einer Bewertung berechnet wird. Sie erhalten hierzu Punkte für jeden einzelnen Spielbetrag.
Die Registrierungsbedingungen sind nicht nur beim Glücksspiel beliebt in der Regel: bei vielen Casinos müssen sich Spieler mit Ihren Identifizierungsdaten registrieren, um sicherzustellen das ihr Alter und Ihre wohnanschrift nicht vorellt falsch anggeben ist.
Bonusprogramm
Die Spielbank Neubrandenburg bietet verschiedene Boni für neue Spieler an. Um die ersten Einzahlungen zu motivieren stellt das Casino verschiedene Bonus-Sets zur Verfügung, darunter ein 100% Bono bis 200 Euro auf den Eingabebetrag nebst 50 Freispielen um einen Slot zum besten Drehen.
Darüber hinaus können Spieler auch an regelmäßigen Promotionen und Turnieren teilnehmen. Ein weiterer Punkt ist das so genannte Treueprogramm. Dieses basiert auf der Punktevergabe, die wir im letzten Abschnitt erwähnt haben: je mehr Punkte man sammelt desto höhere Boni sind möglich.
Zahlungen und Auszahlungen
Um Geld in Ihr Spielkonto einzuzahlen, bietet das Casino verschiedene Zahlungswege an. Im Wesentlichen stehen folgende Optionen zur Verfügung:
Kartenzahlungen via Visa/Mastercard
Paypal-Einzahlen ist für den derzeitigen Zeitpunkt nicht vorgesehen.
Zusätzlich ermöglicht die Firma auch eine Auszahlung über mehrere mögliche Verfahren, um dem Spieler seine verfügbaren Guthaben zu zahlen. Hierzu gehören:
Sofortüberweisungen Bank Transfer
Für Zahlungs- und Auszahllingsvorgänge werden daher einige Wartezeiten anfallen.
Geschäftsbereiche
Die Spielbank Neubrandenburg bietet eine breite Palette an Spielen, die sich grob in zwei Kategorien einteilen lassen: Live-Casino-Spiele und Echtgeldspiele (die als Slots bekannt sind).
Live Casino : Dieser Bereich enthält eine Reihe von Spielen, bei denen es um Interaktion mit anderen Spielern geht. Es ist möglich ein bisschen Spaß in einer Spielhalle zu erleben, wenn man sich in einem der beliebten Casinos aufhält und dabei hat noch viel mehr Glück.
Echtgeldspiele (Slots) : In diesem Bereich finden Sie die klassischen Slots mit verschiedenen Themen wie z.B. Früchte oder historische Ereignisse. Es gibt auch verschiedene Wild-Symbol, Multiplikatoren und Bonusrunden. Eine weitere Möglichkeit ist das Casino zu besuchen und dann sind Spielautomaten in den Räumlichkeiten verfügbar.
Die beliebtesten Slots aus diesem Bereich sind:
Ramses Book Sizzling Hot Deluxe
Softwareanbieter
Spielbank Neubrandenburg verwendet mehrere Softwareanbieter, um seine Spielauswahl zu ergänzen. Diese führen ihre eigene Qualität der Programminhalte bei. Einige der bekanntesten Anbieter sind:
NetEnt Microgaming
Die Qualität der Spiele und die Grafik haben sich in den letzten Jahren beträchtlich verbessert.
Mobile Version
Neben einer Desktop-Version bietet das Casino auch eine mobile Variante an, die über einen Web-Browser abgerufen werden kann. Die Benutzeroberfläche wurde für kleinere Bildschirme optimiert und ermöglicht es Spielern, ihre Lieblingsspiele unterwegs zu spielen.
Die Erfahrung bei der Nutzung des mobilen Anbieters ist sehr gut ausgefallen – das Gameplay fließt reibungslos und die Navigation überzeugte.
Sicherheit
Um einen hohen Schutz für Spieler sicherzustellen, verwendet Spielbank Neubrandenburg SSL-Verschlüsselung und setzt auf eine sichere Datenübertragung. Zudem enthält das Casino ein ausführbares Datenschutzgesetz.
Die Marke hat auch eine gute Ruf bei den Benutzer: Es wird mit Raten von bis zu 7/10 bewertet, was dem derzeitigen Standard entspricht und darüber hinaus sehr gut ist
Kundenunterstützung
In Fällen bei denen Spieler Hilfe benötigen gibt es mehrere Möglichkeiten dies auf verschiedenen Wegen selbstständig über die Online-Support-Seite zu erreichen. Das Casino bietet unter anderem eine sogenannte E-Mail-Unterstützung.
Sollten Sie eine direkte Unterstützung benötigen, ist auch ein Hotline verfügbar: Tel.: 030/22000123 (Mo–Fr von 10 bis 22 Uhr). Zudem gibt es eine Kundenberaterin, die unter info@neubrandenburg-spielbank.de erreichbar ist.
Benutzerfreundlichkeit
Insgesamt bietet Spielbank Neubrandenburg einen umfassenden Online-Angebot, das für alle Arten von Nutzer geeignet sein sollte. Die Website selbst ist sehr benutzerfreundlich und einfach zu bedienen, auch wenn Sie noch nie eine deutsche Casino-Plattform besucht haben.
Bewertung
Die Spielbank Neubrandenburg bietet mit ihrem breiten Spielauswahl und den regelmäßigen Bonus-Angeboten ein attraktives Angebot für Spieler. Neben diesen Punkten zeichnet sich das Online-Casino auch durch eine einfache Benutzeroberfläche aus.
Erfahrungen werden von Spielern gut gefallen. Die Bewertung der Nutzer zeigt, dass sie zufrieden mit dem Anbieter sind.
Zusammenfassende Analyse
Insgesamt bietet die Spielbank Neubrandenburg ein sehr attraktives Angebot für Spieler, das sich durch eine Vielzahl an Spielen und Boni auszeichnet. Die einfache Benutzeroberfläche macht es möglich, leicht zwischen verschiedenen Spielauswahl zu navigieren.
Letztlich : Bei der Bewertung des Online-Casinos hat man den Eindruck , dass die Anbieter sich gut um die Spieler kümmern: Sicherheit und Transparenz sind an erster Stelle.